I perioden 21. oktober til 22. november 2013 gennemførte vi en undersøgelse af den patientoplevede kvalitet i Randers Øjenklinik.

Undersøgelsen viste bla. at;

100% af patienterne oplevede at modtagelsen i klinikken var virkelig god eller god.
94% af patienterne oplevede at ventetiden i venteværelset var acceptabel.
87% af patienterne havde i høj grad tillid til at de fik den rette behandling.
98% af patienterne betegner det samlede indtryk af besøget i klinikken som virkelig godt eller godt.

”Alle virkede utrolig kompetente og venlige. En rigtig god oplevelse.” 
”God og faglig undersøgelse af alle implicerede. God kommunikation(læs: forståeligt) fra speciallægen, hvilket er meget vigtigt.”
”Der var venlig telefonbetjening og der var meget rent og pænt, samt venligt personale.”

Hvis du vil læse hele undersøgelsen, så klik på linket her ”Patientoplevet kvalitet 2013